Prilikom dolaska u ordinaciju, pacijent iskazuje svoje nezadovoljstvo izgledom prednja 4 zuba. Prvi korak prilikom svakog dolaska u ordinaciju je detaljan razgovor sa pacijentom te dijagnostika analizom ortopantomograma. Svaki doktor u Dental centru Švarc posebnu pažnju pridaje željama pacijenta koje je potrebno uskladiti sa mogućnostima i potrebama. Dogovorena je minimalno invazivnu terapija keramičkim ljuskicama kako bi sačuvali zdrave dijelove zuba. Odluka je bila brusiti samo prednja 4 zuba, kompozitni ispuni su uklonjeni te je uzet otisak 3Shape Trios digitalnim skenerom. Digitalni otisak poslan je dentalnim tehničarima u dentalni laboratorij. Osim prednja 4 zuba, izbrušen je donji lijevi kutnjak, kako bi preventivno zaštitili zub od frakture (prisutan veliki amalgamski ispun.)
Nekoliko dana od uzimanja otiska, pacijent dolazi na prvu probu ljuskica prilikom čega se utvrđuju svi nedostaci u boji i obliku te se ljuskice pripremaju za posljednju probu i trajno cementiranje. Tek nakon što je pacijent potpuno zadovoljan izgledom budućih zuba, Dr. Mateja pristupa trajnom cementiranju keramičkih ljuski. Cementiranje je posebno zahtjevan dio te mu se krajnje koncentrirano pristupa.
